Τοποθετημένο σε κεντρικότατο σημείο της πόλης, το Mercure Bergamo Palazzo Dolci απέχει λίγα λεπτά με τα πόδια από το Θέατρο Donizetti. Το Mercure Bergamo Palazzo Dolci διαθέτει ευρύχωρα δωμάτια με κλιματισμό και δωρεάν ασύρματη πρόσβαση στο διαδίκτυο (Wi-Fi). Το ξενοδοχείο απέχει λιγότερο από 10 λεπτά από το αεροδρόμιο Διεθνές Αεροδρόμιο Orio al Serio.

Το Mercure Bergamo Palazzo Dolci διαθέτει μεταξύ άλλων επιχειρηματικό κέντρο, 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και υπάλληλο υποδοχής. Εκτός των άλλων, το ξενοδοχείο διαθέτει συνεδριακές αίθουσες, στεγνοκαθαριστήριο και καθαριστήριο. Η υπηρεσία δωματίου (room service) είναι διαθέσιμη μόνο συγκεκριμένες ώρες.

Τα δωμάτια στο Mercure Bergamo Palazzo Dolci διαθέτουν τηλεόραση επίπεδης οθόνης, καφέ / τσάι και συνδρομητική/δορυφορική τηλεόραση. Όλα τα δωμάτια διαθέτουν ,, μίνι μπαρ και εξοπλισμός σιδερώματος. Στα μπάνια διατίθενται ντουζιέρα και πιστολάκι μαλλιών.

Το Mercure Bergamo Palazzo Dolci διαθέτει εστιατόριο και μπαρ δίνοντας την ευκαιρία στους επισκέπτες του να χαλαρώνουν στο τέλος της ημέρας. Σε απόσταση μόλις 5 λεπτών με τα πόδια υπάρχει πληθώρα επιλογών για να γευματίσετε. Στο ξενοδοχείο σερβίρεται κάθε μέρα πρωινό.

Το Mercure Bergamo Palazzo Dolci απέχει μόνο 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από τα Piazza Vecchia, Stadio Atleti Azzurri d'Italia και Εμπορικό και Εκθεσιακό Κέντρο Bergamo και λιγότερο από 10 λεπτά από τα Κέντρο Orio και Kilometro Rosso. Το Λέσχη Γκολφ Bergamo απέχει λίγα μόνο λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Πολλά αξιοθέατα βρίσκονται σε πολύ μικρή απόσταση.